Informativa sulla privacy – Salute e Benessere

INFORMATIVA EX ART. 13 REG. UE 2016/679

Premessa

Guna S.p.a. intende raccogliere informazioni relativi ai propri clienti presenti e potenziali, professionisti del settore sanitario o stakeholder, con l’obiettivo di ampliare il proprio database e fornire comunicazioni mirate su tematiche e prodotti di loro interesse. La raccolta avverrà attraverso diversi canali, tra cui il sito web istituzionale, landing page dedicate ai prodotti, eventi sportivi con presenza di stand informativi e campagne pubblicitarie sui social media (Facebook e Instagram). La presente informativa si riferisce al contesto in cui gli stessi vengono raccolti.

I dati trattati comprenderanno informazioni anagrafiche e preferenze tematiche in ambito benessere e salute, potenzialmente classificabili come dati particolari ove afferenti alla vita e all’utilizzo privato del singolo interessato, al fine di personalizzare le comunicazioni in linea con i profili di clientela e garantire contenuti pertinenti e di valore. A tale riguardo le “Linee guida sul processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche e sulla profilazione ai fini del regolamento 2016/679” (WP 25 del 03.10.17) ricordano come la semplice classificazione di persone basata su caratteristiche note non determina necessariamente una profilazione, ove ciò non sia svolto per effettuare previsioni o trarre conclusioni in merito a una persona specifica.

Finalità del Trattamento

Ai sensi dell’art. 13 del Reg. UE 2016/679, GUNA S.p.a., in qualità di Titolare del trattamento, Guna informa che il trattamento dei dati personali presenti nello specifico modulo, quali dati anagrafici (nome, cognome, P.IVA, codice fiscale) e dati di contatto (indirizzo, numero di telefono, mail), nonché dati relativi a preferenze ed interessi personali (es. età, genere, aree di interesse), è finalizzato all’inserimento nel database di GUNA per l’organizzazione di visite attinenti all’attività di informazione scientifica del farmaco e consulenza scientifico-commerciale, e quindi:

Gestione organizzativa dell’evento e invio dell’invito correlato al modulo di raccolta dati, con successivo inserimento nel database di GUNA per finalità di coordinamento e pianificazione di attività di informazione scientifica sul farmaco e consulenza scientifico-commerciale. Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare nell’organizzazione e gestione dell’evento (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).
Attività di marketing diretto o tramite agenzie incaricate (comunicazioni informative e promozionali relative allo svolgimento di iniziative formative, workshop e/o seminari di contenuto scientifico, nonché documenti scientifici relativi ai prodotti GUNA S.p.a.).Base giuridica: Consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR – 9.1.a) GDPR – eventuale-).
Il trattamento avverrà mediante l’invio di comunicazioni via email o a mezzo di servizi di messaggistica istantanea al numero di telefono volontariamente e liberamente comunicato, o al profilo social utilizzato dall’utente per l’interazione con il Titolare, fino al termine indicato in proseguo o eventuale revoca del consenso, mediante disiscrizione.
Attività di profilazione finalizzata a personalizzare le comunicazioni di cui al punto 1 e migliorare il servizio offerto, sulla base delle informazioni fornite (es. età, genere, aree di interesse). Base giuridica: Consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR – 9.1.a) GDPR – eventuale-).

Periodo di conservazione

I dati personali saranno conservati in chiaro per un periodo massimo di 36 mesi. Decorso tale termine, i dati verranno anonimizzati e utilizzati esclusivamente per finalità statistiche aggregate, prive di riferimenti riconducibili agli interessati.

Modalità del Trattamento

Il trattamento dei dati, il cui conferimento è libero, sarà effettuato mediante strumenti informatici, telematici e cartacei, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni. Resta inteso che l’assenza di conferimento dati utilizzabili per il contatto vanificherà lo scopo della raccolta.

I dati raccolti attraverso il sito web e le landing page saranno trattati tramite sistemi digitali protetti da adeguate misure di sicurezza.
Nei contesti di raccolta fisica, come eventi sportivi e stand informativi, i dati potranno essere raccolti su supporti cartacei e successivamente digitalizzati.
Le comunicazioni di marketing saranno gestite attraverso piattaforme digitali di invio automatizzato.

Per la gestione e l’invio di comunicazioni promozionali e informative, GUNA S.p.a. potrà avvalersi di società esterne specializzate nel marketing digitale, le quali agiranno in qualità di Responsabili del trattamento ex art. 28 Gdpr, conformemente agli accordi stipulati e nel rispetto della normativa vigente. I nominativi potranno essere comunicati agli interessati che ne facciano richiesta. Il trattamento sarà inoltre effettuato dal personale del Titolare, debitamente autorizzato e formato in materia di protezione dei dati personali. Resta inteso che il consenso o meno all’attività di profilazione inciderà sulla profondità del trattamento automatizzato.

Categorie di destinatari

Eventuali trasferimenti di dati extra Ue dipendenti da software utilizzati dal Titolare o dai Responsabili avverranno esclusivamente nel rispetto delle condizioni di cui al capo V GDPR.

Diritti riconosciuti all’interessato

In conformità a quanto previsto dal GDPR, l’interessato può esercitare i diritti ivi indicati ed in particolare:

potrà sempre richiedere in qualsiasi momento al Titolare l’esercizio dei diritti richiamati nel GDPR (artt. 15-22: Accesso, Rettifica, Cancellazione, Limitazione, Opposizione, Portabilità e Reclamo al Garante Privacy);
in ogni momento potrà liberamente revocare il consenso prestato, senza alcun onere e pregiudizio per la liceità dei trattamenti fino a quel momento svolti, a norma dell’art. 7.3. Gdpr.

Si informa infine che l’interessato oggetto di attività di marketing telefonico o a mezzo posta può iscriversi gratuitamente al Registro pubblico delle opposizioni (RPO), presso il portale https://registrodelleopposizioni.it . Il registro è esteso a tutti i numeri telefonici nazionali, fissi e cellulari, consente al cittadino di opporsi alle chiamate di telemarketing indesiderate. L’iscrizione annulla anche i consensi precedentemente rilasciati, tranne quelli con i gestori delle utenze e quelli che saranno autorizzati dopo l’iscrizione. Con il nuovo servizio l’operatore/titolare deve consultare mensilmente il RPO e comunque prima di svolgere le campagne pubblicitarie tramite telefono. L’opposizione può riferirsi anche alla pubblicità cartacea, nel caso l’indirizzo sia presente negli elenchi telefonici pubblici. Fermo restando i diritti sopra elencati, si ricorda che eventuale attività di call center successivo alla richiesta dell’interessato per verificare la fattibilità dell’erogazione del servizio richiesto, o comunque in pendenza di rapporto per la gestione della pratica in essere, non rientra tra le attività di marketing in quanto legata al rapporto contrattuale o comunque precontrattuale tra titolare e l’interessato (art. 6.1.b. GDPR).

Identità e dati di contatto del Titolare del Trattamento

Titolare del trattamento è Guna S.p.a. (P.IVA 06891420157), con sede legale in via Palmanova 71 – 20132 Milano (MI), Tel. +39 02 280181; e-mail: [email protected]

Dati di contatto del Responsabile per la Protezione dei Dati

Guna S.p.A. ha nominato il Responsabile della Protezione dei dati, il cui canale di contatto è: [email protected]

Ultimo aggiornamento: 13/3/2025